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  • Vous pouvez nous retourner une commande pour faire un échange ou béneficier d'un crédit utilisable en ligne.
  • Chaque article doit être retourné en bonne condition, étiquettes incluses.
  • Un jeans modifié (ourlets, patch changé) ne peut être retourné.
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Retours
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EXPEDITION HORS CANADA


Chaque expédition internationale doit être jointe d’une déclaration de douane. Celle-ci est fournie par la compagnie que vous avez choisie pour acheminer votre colis.

Veuillez inscrire “Goods returning to Vendor + Made in Canada ” et définir la valeur de l’article a 7$.

CONCERNANT MON RETOUR

Tous retour est traité dans les 7 jours ouvrés qui suivent la réception du colis. Une fois le retour examiné et certifié, un code correspondant à une carte cadeau vous sera transmis à l’adresse courriel indiquée lors de votre commande. Il se peut que le code se retrouve dans votre boite de courriel indésirable. Veuillez-vous assurer de cette éventualité avant de nous contacter.

Lorsque vous serez prêt à commander de nouveau, vous n’aurez qu’à entrer le code reçus dans la section CARTE DE VŒUX correspondante, sur la seconde page de finalisation de la commande. Notez que vous devrez vous acquitter des nouveaux frais de ports émis.